診療所日記(2)
なんどもめげて、辞めよう・・・と決意はしたものの、なんとか続いています![]()
仕事自体は結構好きです。![]()
患者さんの受付をして、看護師さんにカルテを回して、帰ってきたカルテをチェックして会計処理して、患者さん呼んでお支払いしてもらって・・・この流れの中に、介護事業所にはなかった患者さんとの会話があります
何度もめげたのに続いてるのは、患者さんからも優しくされたり、「いつもお世話になってるから」とのど飴をもらったり
、おじいさんから「今度美味しいもの食べに行こうね
」なんて誘われたり・・・っとちょっとうれしくなることも多いから
仕事は好きなのに辞めたい・・・のは、やっぱり人間関係![]()
医事課の二人と合わないみたい。二人にあまり意思の疎通がなく、二人ともあまり親切に教えるのが好きじゃないようなのは、多分二人とも、丁寧に教えてくれる人がいない厳しい状況の中を乗り切ったようなので、私にも「自分たちも、がんばって覚えたから、あなたも自分で乗り越えるのよ!!」といった感じ・・・
姑にいびられた嫁がさらに息子の嫁をいびる関係のようです。「私が受けたツライ経験を息子の嫁には味わせたくない!」てな事にはならないようです![]()
全く経験もなく始めたし、同じ患者さんでも毎回、診療内容や薬は微妙に違ったりするので、見落としがないようよぉ~く見落としてもやっぱり抜けちゃったりして・・・
「前にも説明したよね」とか言わずに、何度でも気持ちよく教えてくれるような人がいたらこの仕事ももっともっと好きに慣れるのにな・・・なんて私が甘いのかなぁ~![]()
とにかく、薬の名前覚えて、処置や加算の入力覚えて、健康診断の説明覚えて・・・毎日覚える事がいっぱいです![]()
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コメント
お客さんと会話するの楽しいよね(患者さん)
私も接客するの
結構好きです。
がんばってるあやこちゃんの様子が目に浮かびます(想像ですけど)
新しいこと覚えるのは、大変だよね
年齢のせいにしたくないけど
若い人と同じスピードで仕事覚えられなくて
毎日落ち込んでるよ~^^
一緒に働いてる人が意地悪で、仕事のこと教えてくれないんだもん。
ライバル視されているのか
自分が1番仕事できる人でいたいのか
自分が知ってることは、まったく私には、教えてくれないんだよ~ひどいよね。
いろんな人がいるけど、お互いにお仕事頑張ろうね。
投稿: あい | 2008年10月11日 (土) 16時42分
介護事務の時は事務所にこもってるから、たまに来る
事業所の担当者さんに対応するくらいで
電話でしか接しないから、患者さんとの会話は
ちょっと楽しいかな
うちの職場の二人、仕事は出来ても人と接するのが
キライみたいで、患者さんにもキツイんだよね
だから、私は心の中で「一番優しい受付の人」めざして
がんばってます♪
仕事教えてくれない人と一緒はツラいよね

きっとあいちゃんがお客さんに人気あるからヤキモチよ
あいちゃんもその人より人気№1目指してがんばろう
・・・水商売じゃないけどね
投稿: あやこ | 2008年10月13日 (月) 07時21分